چكیده
این مقاله سیستم‌های اطلاعات مدیریت MIS را پوشش می دهد. از آنجا كه MIS تركیبی از سه پدیده سیستم ، اطلاعات و مدیریت می‌باشد ابتدا این موارد را بررسی میكند. به علت تأثیرات قابل توجه سیستمهای اطلاعاتی بر روی MIS   مبحث دیگر مقاله،  درباره آن می‌باشد. متخصصان اطلاعاتی شامل تحلیل‌گر سیستمها، مدیران پایگاههای داده، متخصصان شبكه، برنامه‌نویس ها و اپراتورها در قسمت بعدی بررسی شده است. بعد از بررسی اجزای MIS به سیستم‌های اطلاعات مدیریت در حالت كلی پرداخته می‌شود.سیستمهای پشتیبانی تصمیم(DSS) ، تأثیرات هوش مصنوعی و سیستم‌های خبره بر روی این سیستم‌ها دیگر مبحث مقاله می باشند. آخرین قسمت نتیجه گیری، همراه با ذكر بعضی نظرات در باب مزایا و معایب كنترل از طریق نرم افزار و گسترش آن در عصر اینفوكراسی یا اطلاع‌سالاری می باشد.

مقدمه
موضوع این بحث مقاله سیستم اطلاعات مدیریت می باشد سیستم اطلاعت مدیریت به معنی مدیریت برپایه اطلاعات می باشد همانطور كه می دانیم برای مدیریت درقرن 21 نمی دانیم از دوعامل چشم پوشی كنیم:
1-استراتژی رقابت؛ و 2-كاهش هزینه ها،  كه خودیك سیاست رقابت صادراتی می باشد.برای لحاظ كردن این دواستراتژی به كاربردن سیستم های اطلاعات مبنی برفن آوریهای اطلاعت وارتباطات ضروری می نماید.
مدیران امروز، باانبوهی اطلاعات روبرو هستند. اطلاعاتی كه به عنوان داده های سیستم بایستی پردازش گردیده وقابل فهم وتمیرو نگهداری وبازیابی گردد. از طرف دیگرسیستم های مدیریت وابزارهای كنترل درطول زمان تغییرات زیادی پیدا كرده اند این تغییرات رامی توان درچهارزمینه كلی عنوان كرد:1-كنترل سنتی  2-كنترل بروكراتیك  3-كنترل كاریزماتیك  4-كنترل اینفورماتیك .
درساختاهای سنتی فئودالی، كنترل ازطریق سنت، ادراك واعمال می شد، مقامات كنترلی به طورسنتی وموروثی به نسلهای بعدمنتقل می گردید وجامعه نیزاین نوع ساختار كنترلی راچون سنت بود می پذیرفت وبدان گردن می نهاد. دروضعیت كاریزماتیك، كنترل از طریق رابطه بین رهبرو پیروان اعمال می گردید. دراین حالت، رهبران كاریزما، شیوه عمل را انتخاب می كردند وپیروان نیزازآنها تبعیت می كردند زیرا آنها را قبول داشتند. دربروكراسی، كنترل درساختارسازمانی تعبیه می شد، ساختاری كه برقانون ومقررات استوار بود وجنبه غیرشخصی داشت وتبعیت از آن الزامی بود. دراینفوكراسی، كنترل ازطریق نرم افزارها اعمال می‌شود. مجموعه دانشها وآگاهیهای تخصصی، بسیاررشد كرده است واینفوكراسی می تواند هرنوع اطلاعاتی راازطریق شبكه های الكترونیكی بدست آورد. ازسیستم های خبره، استفاده كند وبه تمامی دانشهای تخصصی وحرفه ای مجهز شود (زاهدی 1380،123).
باتوجه به ویژگی خطیرسیستم های اطلاعاتی مدیریت، مدیراین سیستم ها هم ارزش بسیار زیادی برخوردارند. دامنه حقوق پراختی به این افراد درآمریكا سالیانه 100000تا 300000 دلاراست (مومنی 1372،32). عملاً كارمدیر سیستم اطلاعات مدیریت ارائه گزارشات روزآمد واطلاعات مفید به مدیرشركت یا موسسه برای برنامه ریزی های آینده وتصمیم گیری می باشد این مدیر برای گردآوری داده ها وپردازش آنها نیاز به سیستم های اطلاعاتی ورایانه‌ای وحتی سیستم های خبره می باشد پس مدیریت سیستم هم باید دید مدیریتی وسیستمی داشته واز امكانات سیستم های اطلاعاتی وفن آوری اطلاعات استفاده كند كه لازمه این استفاده، دانش سوادرایانه‌ای وسواد اطلاعاتی می باشد.
درباره بوجود آوردن چارچوب برنامه‌ریزی مدیریت كتابخانه كه بر اساس مفهوم سیستم‌های اطلاعات مدیریت پی‌ریزی شده باشد، كارهایی توسط همبرگ و دیگران[1](1978) انجام گرفته است. آنها چارچوبی بر خدمات و مفاهیم كتابخانه ارائه دادند كه بر اساس مسائل تصمیم گیری ممكن در كتابخانه و بحث درباره عناصر داده‌های مورد نیاز برای پشتیبانی از چنین تصمیماتی شكل گرفته بود. بومر و كروبا (1983) شش حوزه كلیدی اخذ داده‌های مورد لزوم برای تصمیم‌گیری مدیریت را شناسایی كرده‌اند. این حوزه‌ها عبارتند از: مجموعه‌گستری خدمات فنی، خدمات مرجع و كتابشناختی، دسترسی مجموعه، دسترسی امانت بین كتابخانه‌ای و امكانات فیزیكی. بطوركلی می‌توان گفت كه گزینش عناصر داده‌ها و انتخاب روشی بر گردآوری آنها هسته سیستم اطلاعات مدیریت كتابخانه می باشد(Kraft,Boyce 1991, 138,144 (.

برای خواندن کامل مقاله روی ادامه مطلب کلیک کنید...